A.P. Møllers nye hjemmeside får et 9-tal

Børsen – 24/3 2006 af Christian Venderby

Sådan ser A.P. Møller-Mærsks nye hjemmeside ud.Der blæser nye vinde på gangene hos Danmarks største virksomhed A.P. Møller- Mærsk. Topchef Jess Søderberg har varslet mere åbenhed fra Esplanaden, og i går aftes lancerede rederiet så en ny og mere tidssvarende hjemmeside.

Hos analyse- og webhuset Deducta giver direktør Steen Enegaard efter en rekordhurtig analyse et 9-tal til siden på den klassiske 13-skala. Han betegner overordnet www.maersk.dk som flot, men med mindre skønhedsfejl.

“Sitet er ikke komplekst, og det skal det heller ikke være. Det overordnede design holder hele vejen igennem, så hvis man skal optimere sitet, så er det mere detaljer som at gøre navigationen på siden mere enkel,” siger Steen Enegaard til Børsens Nyhedstjeneste.

I stil med fremgangsmåden i Børsens Netbarometer i Børsen ITinnovation har Steen Enegaard også set på følgende parametre i vurderingen af, om den nye hjemmeside udover at være flot også er brugervenlig:

Navigation – Nemt at finde rundt

“Der er nogle standarder på nettet, og her træder sitet lidt ved siden af. Siden bruger flere forskellige navigeringsformer, og det kan forvirre brugerne. Det er ikke et kæmpe problem, men det kunne være bedre,” siger Enegaard.

Han peger eksempelvis på, at der på forsiden ikke er nogen navigationsmenu i venstre side, som man kender det fra de fleste hjemmesider. Det er der til gengæld, hvis man bevæger sig ned på undersiderne. Hertil kommer, at hvis man eksempelvis går ind på siden “Forretningsområder” under overskriften “Om gruppen”, så dukker der endnu en navigeringsmenu op i højre side, som brugerne i værste fald aldrig opdager.

Overblik – Hurtigt overblik

“Sitet er ikke superkompleks, så selv om der er meget luft på forsiden, så kunne overblikket godt være bedre,” siger Steen Enegaard.

Forståelighed – Nemt at forstå tekster

Her lyder kritikpunktet fra Enegaard, at A.P. Møller i for høj grad bruger monolog i deres tekster på hjemmesiden. De skriver noget i stil med “Mærsk gør sådan her” i stedet for at skrive “Vi servicerer vores kunder ved at…” “Til gengæld holdes teksten i en afdæmpet tone, der er godt i overensstemmelse med A.P. Møllers image,” siger direktøren, der dog undrer sig over, at der på nogle undersider er stoppet med tekst, mens andre blot indeholder to linier. “Det kan godt skabe lidt forvirring hos brugerne,” siger han.

Hurtighed – Siderne vises hurtigt

Der er ingen problemer med teknikken bag hjemmesiden. Den er hurtig og fungerer teknisk optimalt, så her er der ingen kritik fra Deducta.

Troværdighed – Virker seriøs/troværdig

“Siden fremstår troværdig, men de burde opprioritere informationerne til aktionærerne, som vel fortrinsvis er dem, der bruger siden,” slutter Enegaard.

Hertil skal dog bemærkes, at man i modsætning til tidligere har sat information om aktiens bevægelse helt fremme på forsiden.