Du skal være med til at udvikle markedets bedste online løsninger med fokus på design, koncept og konverterende indhold til nogle af europas største og førende virksomheder i tæt samarbejde med vores Art Directors.

Din rolle vil primært være at færdiggøre online kampagner, konvertere tone/stil til færdige master design templates (inkl. guidelines til udvikling) på større websites samt køre egne mindre design projekter for mellemstore kunder – så kort sagt en stilling med mulighed for udvikling…

Vi tilbyder dig:

• Store udviklingsmuligheder
• Mulighed for at arbejde med de største danske og internationale virksomheder
• Et dynamisk og uformelt arbejdsmiljø i dejlige omgivelser
• Mulighed for personlig og faglig udvikling
• Fantastisk frokostordning
• Frihed under eget ansvar

Vi lægger vægt på:

• Online forståelse
• Kreativitet, innovation og ideudvikling
• Erfaring med udvikling af større online løsninger
• Ekspert erfaring med Photoshop, Illustrator og gerne Flash
• Grundlæggende erfaring med offline design og rentegning – ikke et krav
• Grundlægende frontend programmering (HTML, CSS etc.) – ikke et krav
• Gode dansk og engelskkundskaber
• Vilje, engagement og godt humør

OPDATERET: Stillingen er besat.

I samarbejde med vores analytikere og designere skal du udvikle markedets bedste online løsninger med fokus på usability og konverterende indhold. Du vil indgå i såvel store som små projekter der både indebærer optimering af websites, intranet/extranet og komplette relancerings opgaver. Du arbejder både selvstændigt og som en del af et team.

Vi tilbyder dig:

• Store udviklingsmuligheder
• Projektarbejde med de største danske og internationale virksomheder
• Evt. mulighed for en plads i et sjovt, dynamisk og uformelt arbejdsmiljø (med verdens bedste frokostordning)

Vi lægger vægt på:

• Online forretningsmæssig forståelse
• Kreativitet, innovation og ideudvikling
• Erfaring med udvikling af store online løsninger
• Erfaring med informationsarkitektur og wireframes/indholdsskitser
• Erfaring med adfærdstracking og multivariate split testing
• Grundlægende front end programmering (HTML, CSS etc.) – ikke et krav
• Gode dansk og engelskkundskaber
• Stor vilje, engagement og loyalitet
• Godt humør

Ansøgningsfrist: Løbende tiltrædelser

STILLINGEN ER BESAT

Vi startede med en fælles workshop hvor alle målsætninger og muligheder blev gennemgået samt flere nye funktionaliteter kom på banen. Yderligere havde Deducta tidligere leveret forslag på løse prototyper, der blev gennemgået og nærmest skrællet ind til benet – dermed blev der arbejdet dybt med TV3’s designlinie og efterfølgende udviklet en online version der er helt sin egen, men med stor synergi til on- og off air designet.
Derefter var det naturligt at udvikle en specifik online designguide, der går i dybden med alle elementer af sitet frem til sidste fase.

Yderligere blev der til opgaven, udviklet en stor dynamisk flash video player til alle indgangssider, TV3 selv kan opdatere via egen brugerflade. Playeren er i stand til at vise lækre teaser billeder (med og uden video tilknytttet), automatisk opdatering af dato’er, tracking værktøj og meget mere…

Potentialet for at skabe online succes for TV3 er mildest talt kæmpe stort, når man tænker på den volumen programmer som Paradise Hotel, Robinson  og 2900 Hapiness kan trække. Derfor er det nye site delt op i flere faser, hvor det i første omgang er overfladebehandling på usability og design med fokus på link til programmer, oversigter og konkurrencer der er blevet skabt – med tiden, vil sitet udvikle sig til et af danmarks førende mediesites indenfor brugercentreret løsninger.

Sitet gik live efteråret 2008 i fase 1, hvor trafikken allerede har vist hvor stor effekt lidt også kan have. Mange af de nye funktionaliteter bliver løbende implementeret i 2009 – deriblandt specifikke farveuniverser,  helt ny ”On Demand” løsning samt flere dialog elementer.

Se det nye tv3.dk her

Kontakt Michael Lassen hvis du vil høre mere om denne case.

L’EASY ønskede at få 2 fsk. brands i samme system og opbygning med fsk. udtryk, til henholdsvis D:E:R og Thorn. En umulig opgave ved første øjekast hvis man kigger på de 2 meget fsk. brands, men vi tog udfordringen med et smil…

Formålet med redesignet af D:E:R og Thorn var at skabe mere salg, samt skabe en mere dynamisk og intuitiv webshop med klart link til de 2 universer kendt fra TV og offline i alle lande.

Synergi, ny struktur, fokus på salg, kundeservice og permission samt masser af nye funktionaliteter der gør det nemmere at finde produkter og ydelser, var nogle af de ting der kom op af hatten, da Deducta gik i brainstorm på de nye sites.

Yderligere er der i større grad lavet link til offline medier og TV i form af nye ikoner, pris splashes m.v. vi skabte til begge brands, der fremover bliver synkrone på alle medier.

De mange nye funktionaliteter vil løbende blive implementeret i 3 faser i løbet af  2009/10.

Se det nye der.dk, thorn.se eller thorn.no

Kontakt Michael Lassen hvis du vil høre mere om denne case.

Udviklingen af intranettet bygger på en meget grundig foranalyse foretaget af KE selv. En af målsætningerne for det nye intranet er bl.a. at styrke de interne relationer. Vi har allerede afholdt den første præciserings workshop og er rigtig spændte på at komme i dybden med alle udfordringerne

I denne opgave har vi et meget tæt samarbejde med EDB Gruppen, KE’s valgte implementerings partner, der udvikler bl.a. i Sharepoint.

Kontakt Nicolai Valentiner hvis du vil høre mere om vores arbejde.

Du skal være med til at udvikle markedets bedste online løsninger med fokus på design, koncept og konverterende indhold, til nogle af europas største og førende virksomheder.

Du vil indgå i både store som små projekter, der indebærer alt fra optimering til redesign og konceptudvikling af websites, portaler, shopløsninger, intranet/extranet, kampagnesites, online kampagner, mobilløsninger m.v.

Vi tilbyder dig:

• Store udviklingsmuligheder
• Mulighed for at arbejde med de største danske og internationale virksomheder
• Et dynamisk og uformelt arbejdsmiljø i dejlige omgivelser
• Mulighed for at være med til at udvikle en af fremtidens førende kreative tegnestuer
• Fantastisk frokostordning
• Frihed under eget ansvar

Vi lægger vægt på:

• Online (forretningsmæssig) forståelse
• Kreativitet, innovation og ideudvikling
• Erfaring med udvikling af store online løsninger
• Stor erfaring med Photoshop, Illustrator og gerne Flash
• Erfaring med offline design og kommunikation
• Grundlægende frontend programmering (HTML, CSS etc.) – ikke et krav
• Erfaring med informationsarkitektur
• Gode dansk og engelskkundskaber
• Stor vilje, engagement og loyalitet
• Godt humør

Opdateret:
Stillingen er besat.  Se vores ledige jobs her

Jeg husker ikke årstid eller sammenhæng. Men udtalelsen glemmer jeg aldrig. Det var i de ”nye” mediers barndom, hvor hjemmesider, webbrowsere og endda webshops ikke var helt modnet endnu i ens købs- eller informationssøgnings-proces. Jeg tænker tit på bemærkningen, når jeg som kunde, borger eller gæst bliver mødt af en virkelig kompetent butiksansat. (Det sker desværre for sjældent.) Om jeg køber tøj, værktøj, vin eller andre forbrugsgoder er underordnet.

Følelsen af at kunne læne sig tilbage, og blive ført gennem en kompetent rådgivning, hvor sælgeren præcis ved hvordan han skal og kan rådgive mig – kender vi vist alle.

Har vi én gang oplevet den kompetente rådgivning, går vi i højere grad fra butikken med et ønske om at komme tilbage. Måske for bare et par måneder efter at konstatere, at ”min personlige rådgiver” nu ikke arbejder der længere. Så kan man ende med at skulle en tung proces igennem igen med en studerende, der i sit fritidsjob prøver det bedste, han har lært, men aldrig når ”ens personlige rådgiver” til sokkeholderne.

I en tid hvor medarbejdere flygter fra skæve arbejdstider og dårlig løn i butikkerne bruges der flere penge end nogensinde på at finde, rekruttere, uddanne og fastholde de bedste ansatte. ”Vi giver vores ansatte den bedste uddannelse. Hos os skal hver ansat minimum 14 dage på kursus, inden han bliver sluppet løs i butikken, og møder kunderne”. Sådan fik jeg at vide, da jeg i sidste uge var hos en stor dansk detailkæde.

Hvad må det ikke koste, i et detailled, der oplever en stor gennemstrømning af medarbejdere?

På samme tid bliver en virksomheds online tilstedeværelse mere og mere vigtig. Mange af Deducta’s kunder har idag et væsentligt større salg online, end de gør i en eventuel fysisk butik.

Online købsadfærd
Ifølge FDIM (Foreningen af danske Internetmedier) – brugte hver dansker over 15 år i januar mere end 21 timer online. Heraf imponerende 3 timer og 40 minutter alene på danskernes foretrukne site: Google.

Måske derfor oplever vi hos Deducta en stærkt stigende interesse for at vore kunder får udarbejdet en decideret online hanlingsplan. En online strategi om man vil. Eller blot startende med en uddybning af hvad præcis en online tilstedeværelse kan betyde for forretningsgangene.

Men den gamle sætning gælder vel stadig? ”Der sker ikke noget ”salg” uden to mennesker mødes”. Eller gør den?

Er sandheden i virkeligheden ikke, at med de ”nye” teknologier kan en dygtig sælger, eller formidler ikke blot betjene én kunde af gangen. Han kan simultant kommunikere og servicere et meget stort antal kunder – online.

Forstår sælgeren kunden rigtigt ved han også, hvordan han øger sit salg både til nye kunder, men i lige så høj grad til eksisterende kunder. Det er gammel viden.

Men forstår sælgeren ydermere onlinemediet rigtigt har han en succes-cocktail. Men har han også lært at hver enkelt kunde er forskellige steder i købsprocessen, har forskellige købsintentioner, og motiveres af vidt forskellige ting i processen. Og at hans hjemmeside skal sikre at alle bliver mødt ifht. den enkeltes købsmodning? Og arbejder virksomheden struktureret med denne viden?

For er det i virkeligheden ikke følelsen af at være i kompetente hænder, i trygge rammer og i prisrigtige sammenhænge, der afgør om vi kommer tilbage? Er kanalen i virkeligheden ikke underordnet, så længe jeg tages seriøst som kunde? At jeg oplevede en givende dialog, en god betjening etc.? At man jeg som kunde ”klikker derfra” en god oplevelse rigere; ”på den hjemmeside får jeg, hvad jeg søger – og mere til”.

Ofte oplever vi hos Deducta, at viden omkring adfærd begrænser sig til simple trafikmålinger: Trafikken går op i kampagneperioder og ned, når kampagnen er ovre. Og tilsvarende med salget. Men er det ikke for generelle betragtninger? For helt ærligt. Hvad bruger vi oplysningen om de 1.000, 50.000 eller 200.000 unikke besøgende hver måned? Brugte vi tid og ressourcer på rigtigt at sætte os ned og finde ud af hvordan vore kunder oplevede sitet. Fik han hvad han kom efter, gav vi ham oplevelsen af at være i dialog, eller købte han hos en konkurrent. For tænk, hvis potentialet i virkeligheden er langt højere hos vores eksisterende kunder og besøgende!

Hos Deducta Creative oplever vi, at kunder vil måle, dokumentere og fastholde et øget salg online. Også udenfor kampagneperioder.

En manglende online bevidsthed betyder, at kunderne i højere grad finder konkurrenternes produkter. Ok. Men hvis siden ikke formår at lukke ”salget”, må man som virksomhed med online tilstedeværelse ud og finde en ny potentiel kunde – en omkostningskrævende proces.

For Deducta’s offentlige kunder sker der det modsatte. Der forbliver borgeren ”kunde”. Dvs. hvis han/hun ikke finder den information (vare) han kom efter, ringer han i stedet til den offentlige virksomhed. Lige netop denne adfærd er blandt de dyreste servicemetoder overhovedet. Havde han i stedet fundet den information han søgte på rette sted til rette tid, dvs. kunne selvbetjene og informationssøge i tilfredsstillende grad, ville opkaldet være overflødigt.

Udgangspunkt for en online strategi
Om din virksomhed har omkostningsminimerings-, profit- eller kommunikationsmaksimerende briller på, er underordnet. Din virksomheds hjemmeside er et meget vigtigt parameter, der i høj grad er med til at bestemme kundernes adfærd. Får kunderne den gode oplevelse på dit website, er de også stimulerede til at netop din virksomheds produkt er blandt dem, kunden vælger imellem. I det øjeblik, du har overbevist din kunde om at komme ned i din ”butik”, vil du overraskes over hvor meget kunden selv ved om produktet, han/hun er ved at købe. Oftest ved kunden mere end sælgeren, (når han først står i butikken) om det og tilsvarende konkurrerende produkter. Husk på, at danskernes foretrukne website er Google! Det første sted dine kunder møder dig er online!

Om kunden selvbetjener og køber online, eller kommer ned i den fysiske butik burde være underordnet. Det vigtigste er, at to parter er mødtes. Hvis kunden har følt sig tryg, godt modtaget og rådgivet, er han positivt indstillet ifht. din virksomhed.

Først der, kan ”salget” ske.

Ønsker du kvalificeret sparring omkring din virksomheds online målsætninger og muligheder, er du meget velkommen til at kontakte Deducta, på jr@deducta.dk eller tlf. 38 15 06 24.

Redesignet af nordjyske.dk skal naturligvis være med til at forstærke Nordjyskes online identitet, som den foretrukne lokale nyhedsformidler. Derudover skal redesignet sikre Nordjyske Medier en øget indtjening på tværs af web-kanaler, øge besøgsantallet samt forbedre funktionaliteter via optimeret søgning, brugervenlighed og kommunikation. Ligeledes skal Nordjyske.dk i fremtiden sikre et øget udbytte for brugerne gennem communities, brugeroplevelser og involvering.

Nordjyske er en af de mest innovative mediekoncerner i landet, derfor var det oplagt at starte projektet med en 2 dages workshop hvor 12 nøglemedarbejdere kom over og boede hos Deducta i 2 dage. Vi delte medarbejderne op i 3 grupper der hver især fik til opgave at komme med bud på funktionaliteter der skulle med på det nye nordjyske.dk sammen med en Art Director i hver gruppe fra Deducta. Resultatet var mildest talt overvældende da vi på 2. dagen mødtes og gennemgik gruppernes idéer og forslag. Herefter gik Deducta’s Art Directors spækket med strategisk og kreativt ammunition i gang med at tegne linierne til det nye Nordjyske.dk. I tæt dialog med Nordjyske blev koncepter, indholdskitser og tone/stil for hele sitet bygget og implementeret i løbet af 3 måneder i samarbejde med Nordjyskes IT afdeling (det er hvad man på Jysk kalder effektivitet) .

Sitet gik live 1. maj og er blevet en kæmpe succes med stor brugertilfredshed – der arbejdes løbende på udvikling og implementering af designet, men vi er hos Deducta allerede meget stolte og glade for den løsning vi har nået frem. Step 2 og 3 der indeholder udvidet funtionaliteter og redesign af alle web-kanaler i løbet af 2008/09 er allerede i fuld gang.

Kontakt Flemming Deleuran eller Michael Lassen hvis du vil høre mere om denne case.

Se det nye nordjyske.dk her

Hos Deducta er vi naturligvis stolte over at Specialprisen gik til Slankedoktor.dk – det er en fantastisk god fornemmelse at vores samarbejde
med slankedoktor.dk både strategisk og kreativt skaber succes.

Motivation af vinderen af Juryens Specialpris

“Slankedoktor.dk formår på en professionel måde at overføre det sociale element fra den analoge verden til den virtuelle, herunder mulighed for at følge et forløb med professionel vejledning og støtte fra en gruppe af andre brugere i samme situation. Siden giver mulighed for at udveksle erfaringer om emnet 24 timer i døgnet og få nye venner. Servicen løser et virkeligt behov på en unik og personlig måde for brugerne. Slankedoktor.dk har på en ekstraordinær måde formået at flytte slankeprocessen fra offline til online”.

Se link til e-handelsprisen:
http://www.ehandelsprisen.dk/98/historie3

Formålet er at skabe en komplet oplevelse for brugeren, gennem et visuelt og informerende univers med professionelle læger, diætister og et unikt community. Resultatet er en øget opmærksomhed. En bedre trafik. Og en forbedret konvertering af nye medlemmer.

Deducta har udviklet et nyt brugervenligt design og forenklet flow’et på sitet. Der er arbejdet struktureret med analyse og statistik, så at sitet nu mere end før er tilrettet brugerne. Et af hovedformålene med optimeringen er at øge konverteringen på sitet, og der er derfor blevet arbejdet meget med brugervenligheden og præsentationen af online slankekonceptet og produkterne. For at imødekomme eventuelle skeptikere er der åbnet op for en gratis prøveperiode, hvor det er muligt for at få næsten fuld adgang. Arbejdet med optimering af sitet er en kontinuerlig og dynamisk proces, hvor der konstant fortages adfærdsanalyser og mindre løbende tilretninger.

Slankedoktor.dk har 14.000 medlemmer, som enten er eller
har været igennem en slankeprocess. Med det nye design er
tilfredsheden steget til 91%. Gennemsnitsbesøgstiden er oppe på 4 minutter og der er klare forventninger og indikationer til en forbedret trafik og konvertering.

Se det nye Slankedoktor sitet her