Følgende er Deducta Online Marketing gældende salgs- og leveringsbestemmelser, pr. 01-03 2008.

Ved accept på e-mail med svar “Aftale Ok”, vedkender kunden, at have læst og accepteret fremsendte aftale, såvel som vores salgs- og leveringsbestemmelser.

1. Forpligtigelse
Enhver samarbejdsaftale som involverer Deducta Online Marketing ApS og en ekstern kunde skal være bekræftet af kunden pr. e-mail eller post. Kundens bekræftigelse af en indgået samarbejdsaftale sker endeligt ved accept via e-mail eller post.

2. Ændringer i samarbejdsaftale, tidsplaner eller forudsætninger
Enhver ændring i en indgået samarbejdsaftale mellem Deducta Online Marketing ApS og en ekstern kunde skal godkendes af kunden før ikrafttrædelse. Ændringer af samarbejdsaftalen der medfører ekstraarbejde for Deducta online Marketing ApS, afregnes pr. timebasis efter Deducta online Marketing ApSs til enhver tid gældende timetakster, eller efter fremsendelse og accept af nyt tilbud.

3. Afbestilling, opsigelse og ophør
Opsigelse af samarbejdsaftalen efter endt bindingsperiode, sker ved skriftlig henvendelse fra kunden. Opsigelsesfrist fremgår af ordrebekræftelsen. Såfremt samarbejdsaftalen ønskes bragt til ophør før aftaleperioden udløber skal dette ske skriftligt. Deducta Online Marketing ApS vil ved opsigelse før aftaleperiodens udløb undersøge de økonomiske konsekvenser ved opsigelsen og hurtigst muligt afbryde igangværende arbejde. Deducta Online Marketing ApS forbeholder sig ret til at kræve betaling for allerede udført arbejde, rådgivning samt afholdt omkostninger.

4. Ansvar for oplysninger og materiale
Det er alene kundens ansvar at de oplysninger og det materiale kunden har stillet til rådighed for Deducta Online Marketing ApS er korrekte.

5. Dataregistrering og håndtering
Trafikken fra de registrerede links dirigeres til kundens webside. Er der mellem Deducta Online Marketing ApS og kunden aftalt salgsprovision eller lignende afregningsformer baseret ”click throughs” eller konverteringer til/på kundens webside, er det statistisksystem valgt af Deducta Online Marketing ApS, der ligger til grund for afregningen. I tvivlsspørgsmål er Deducta Online Marketing ApS berettiget til at kræve revisorgodkendelse af sådanne afregninger.
PPC annoncering (Google adwords, MSN, eller Yahoo!) foregår fra Deducta Online Marketing ApSs administratormoduler og/eller fra oprettet konto hos det pågældende medie. Administreres en konto for en kunde, tilhører denne Deducta Online Marketing ApS, med mindre andet aftales.

6. Økonomiske forhold, afregning samt betalingsgrundlag
Betalingsbetingelser er som udgangspunkt: Netto kontant + 8 dage, med mindre andet er aftalt pr. ordrebekræftelsen.

Betalingsgrundlag vedr. andre ydelser
Deducta Online Marketing ApS fremsender specificeret faktura for konsulentarbejde eller andre serviceydelser baseret på aftalt honorar. Deducta Online Marketing ApS’s almindelige betalingsbetingelser er gældende. Transport, rejser udlæg m.m. afregnes efter nærmere aftale.

Forsinkelse med betaling
Såfremt betaling for aftalt arbejde ikke er sket rettidigt, forbeholder Deducta Online Marketing ApS sig ret til uden påkrav at beregne sig morarenter fra forfaldsdagen. Morarenter udgør diskontoen + 10 %.
Såfremt betaling for aftalt arbejde ikke er sket senest 14 dage efter påkrav er Deducta Online Marketing ApS berettiget til at ophæve kontrakten. Eventuelle særlige aftaler om betaling, herunder aftale om henstand med betaling skal bekræftes skriftligt af Deducta Online Marketing ApS.

7. Erstatningsansvar
Deducta Online Marketing ApS baserer udmeldinger om resultater på estimater. Kunden er indforstået i, at Deducta Online marketing ApS ikke kan garanterer en specifik konvertering, trafikmængde eller antal klik inden for aftale perioden, ej heller bestemte placeringer på søgemaskinerne for de optimerede websider. Ændringer i søgemaskinernes politik, algoritmer eller metodik kan medfører en dårligere eller manglende placering på søgemaskinerne, som ændrer trafikken på de optimerede websider. Dette berettiger ikke kunden til eventuel erstatning.
Deducta Online Marketing ApS fraskriver sig ethvert ansvar for tab som kunden måtte få som følge af eventuelle fejl i de statistikker og analyser som leveres til kunden. Deducta Online Marketing ApS fraskriver sig ethvert ansvar for tab som kunden måtte få i tilfælde af nedbrud af serverer eller internetforbindelser, ekskludering af domæner i søgelister, eller andre ting der kan påvirke mængden af trafik genereret af Deducta Online Marketing ApS.
Deducta Online Marketing ApS fraskriver sig ethvert ansvar for brug af varemærkebeskyttede søgeord. Det er alene kundens ansvar at oplyse om, at der ikke ønskes annoncering på varemærkebeskyttede søgeord.

8. Fortrolighed og loyalitet
Oplysninger som Deducta Online Marketing ApS erhverver sig under samarbejdet med kunden er fortrolige under og efter samarbejdets ophør. Deducta Online Marketing ApS forpligter sig ikke til at afholde sig fra at indgå samarbejde inden for lignende brancher med mindre der er indgået særskilt aftale herom.

9. Tvister
Intet mellemværende vedrørende samarbejde mellem Deducta Online Marketing ApS og kunden kan bringes for domstolene, i det alle uoverensstemmelser skal afgøres af en voldgiftsret bestående af en formand med kvalifikationer som offentligt udnævnt dommer og to andre voldgiftsmænd, alle udnævnt af præsidenten for Sø- og Handelsretten i København.Voldgiftsretten nedsættes på begæring af enten Deducta Online Marketing ApS eller kunden. Voldgiftsretten, hvis afgørelser er endelige, skal kunne tilkende en ved skøn fastsat erstatning i tilfælde af, at forpligtigelser, der følger denne aftale, måtte blive tilsidesat. Voldgiftsretten fastsætter selv de nærmere regler for sagens behandling og fastsætter selv sit honorar. Ved voldgiftskendelse kan den tabende part tilpligtes at betale udgifterne ved voldgiftssagen, herunder sagsomkostninger til den anden part.
På det overordnede plan er der en række forhold, der skal indskærpes. Parterne forpligtiger sig til ikke overfor tredjepart at afsløre fortrolig information, som direkte eller indirekte kommer i deres besiddelse i forbindelse med nærværende samarbejde. Endvidere forpligter parterne sig til kun at viderebringe fortrolig viden inden for parternes respektive organisationer, i det omfang det er bydende nødvendigt. Deducta garanterer ikke, men tilstræber at projektresultatet ikke krænker tredjemands rettigheder, men yder ingen garanti, og kunden anerkender, at projektresultatet – som andre rådgivningsydelser – er komplekst og kan indeholde fejl og uhensigtsmæssigheder. Deducta fraskriver sig ethvert ansvar for indirekte tab og følgeskader eller tab som følge af forsinkelse hos kunden. Ligeledes fraskriver Deducta sig ethvert ansvar for projektresultatets indhold og anvendelse m.v. i de tilfælde, hvor dette ændres af kunden eller tredjemand uden Deducta’s forudgående skriftlige godkendelse af ændringen.