18. mar 2009 13.17 Seneste indlæg:

Persuasive Copywriting og Online Forretningsoptimering

Hejsa og velkommen til mit andet blogindlæg om Persuasive Copywriting.

Sidst glemte jeg at give en præcis definition af selve ordet copywriting. Den får du så nu: På engelsk kaldes indholdet af salgs- og marketingtekster for copy. At udarbejde dette indhold bliver således til writing copy eller copywriting, og det har naturligvis ikke noget med Copyright at gøre!

Sidste gang slog vi fast, at Persuasive Copywriting handler om:

• At involvere dine prospects og deres følelser aktivt gennem hele købsprocessen

• At vise dine modtagere, at du forstår deres behov, og at det du tilbyder virkelig kan tilfredsstille disse behov

• At motivere og guide folk til at gøre noget de i virkeligheden godt kunne tænke sig – at realisere et ønske de har.

I dag skal vi snakke om hvorfor disse aspekter er supervigtige i forbindelse med online forretningsoptimering.

Når du har læst hele dette blogindlæg, vil du have en klar ide om, hvorfor Persuasive Copywriting er en ekstremt vigtig del af online forretningsoptimering.

Forretningsoptimering er uden tvivl det vigtigste ord i dit online-ordforråd. Det er jo netop online-mediets unikke muligheder for at måle og teste alle aspekter én til én, der adskiller det fra alle andre medier.

Online forretningsoptimering handler i bund og grund om konvertering, og konvertering handler i bund og grund om at få folk til at gøre det, du vil have dem til at gøre. Det vil sige, at ligegyldig hvor meget du gejler din webside, eller hvor meget trafik du kan generere til den, er det hele spildt, hvis du ikke formår at få dine besøgende til at foretage den rigtige handling.

Nettet er et skriftligt medie, og i sidste ende er det dine ord, der får folk til at skride til handling. Derfor er det ekstremt vigtigt, at du forstår at udnytte den fulde effekt af disse ord!

På mange måder udfører din tekst den samme funktion som en sælger i en fysisk butik. Det er vigtigt at have en flot butik med mange interesserede kunder, men i sidste ende er det sælgeren, der former kundens endelige oplevelse, og ikke mindst de historier vedkommende fortæller videre.

Som du selv ved, findes der sælgere, der får dig til at føle, at du virkelig gør det eneste rigtige, mens andre kan få selv den mest hardcore ”shopaholic” til at løbe skrigende bort med hænderne for ørene!

Online er det gennem dine tekster, at du opbygger dit forhold til dine besøgende, og det er på baggrund af dette forhold, at folk beslutter, om det du tilbyder kan hjælpe dem eller ej.

De ord du bruger, og den måde du bruger dem, viser din modtager, hvor dit fokus er. Desværre fokuserer ekstremt mange så meget på det, de selv gerne vil have, at kunden skal vide, at de fuldstændig glemmer, det kunden har brug for at vide!

Effekten er lidt den samme som at blive trængt op i en krog til en fest, af en der udelukkende snakker om sig selv! Du har helt sikkert selv prøvet det – selvfede anekdoter og det ene komiske højdepunkt efter det andet bliver fyret af med 240 i timen, alt imens du bliver mere og mere desperat efter en lejlighed til at undslippe med forstanden i behold!

Er dit indtryk, at personen er den mindste smule interesseret i dig? Tror du personen vil hjælpe dig? Har du lyst til at møde vedkommende igen? Det har jeg svært ved at forstille mig!

Hvis du vil overbevise folk, om at de skal blive hængende og fortage den ønskede handling, skal du vise dem, at du forstår, hvordan verden ser ud gennem deres øjne. Snak med dem om deres behov, og hvordan de kan få disse behov tilfredsstillet. Ellers risikerer du at blive opfattet som den selvfede og alt for pågående gæst til festen.

Selvom dette måske virker fuldstændig selvindlysende, er det et af de mest oversete aspekter af online forretningsoptimering – ja online kommunikation i det hele taget!

I de rigtige hænder, er Persuasive Copywriting derfor et sindssygt effektivt våben, der virkelig gør en mærkbar forskel i din konverteringsgrad.

Dette var en generel introduktion til Persuasive Online Copywriting, og hvor vigtigt det er for din forretningsoptimering.

Næste gang skal vi snakke om, hvordan du konkret bærer dig ad med at gøre dine online tekster Persuasive.

Seneste kommentarer

  • 26. mar 2009 22.00 Rune:

    Kanon indlæg!

    Du har fat i noget helt rigtigt Michael. Jeg arbejder selv med Online Business Optimization (eller på godt gammeldags dansk: hvordan får du mere ud af investeringen i en online tilstedeværelse) og kan kun nikke genkendende til det du skriver.

    Mit spørgsmål er blot: hvad er det for noget sprog der virker bedst online? Er det bedre at benytte en “online sprogbrug” fremfor at fokusere på traditionel “one voice”, hvor jeg bruger samme formuleringer online og offline? Hvad er dine erfaringer/mening?

    Jeg ser frem til det næste indlæg

  • 3. apr 2009 15.10 Michael Lykke Aagaard:

    1000 tak Rune!

    Min erfaring/mening er helt klart, at man kommer længst med “online sprogbrug”.
    Som jeg ser det, handler det at skrive motiverende online tekster, mest om indstilling og forståelse for online mediet og dine prospects’ sindsstemning, når de handler eller tager handling online.

    Det kan du læse mere om i mit tredje blogindlæg om Online Copywriting ; )

Kategorier

Skriv kommentar